Fysieke en digitale poststromen verwerken is vaak een tijdrovende taak. Maar wat als je dit proces volledig kunt automatiseren met AI en slimme workflows? Met een digitale postkamer kun je inkomende post efficiënt scannen, categoriseren en routeren naar de juiste personen of systemen.

Tijdens deze webinar ontdek je hoe je een intelligente digitale postkamer opzet met AI, SharePoint en dynamische regels. Dit bespaart tijd, minimaliseert fouten en zorgt ervoor dat documenten direct op de juiste plek terechtkomen.

Wat behandelen we?

Inputbronnen voor de digitale postkamer

• Fysieke post inscannen – Digitaliseer inkomende documenten en zet ze automatisch om naar bruikbare data.
• E-mails verwerken – Haal automatisch bijlages en inhoud uit e-mails en routeer ze naar de juiste afdeling.
• API-koppelingen met andere systemen – Integreer de postkamer met externe platformen zoals CRM, ERP of ticketing systemen.

Slimme verwerking met dynamische regels

• Automatische herkenning en routering – Stuur documenten op basis van inhoud en metadata naar de juiste afdeling.
• Workflow-optimalisatie – Definieer regels om bepaalde documenten direct goed te keuren, af te wijzen of te escaleren.

AI als motor achter de postkamer

• Automatisch samenvatten – Bespaar tijd door AI korte samenvattingen te laten maken van lange documenten.
• Categorieën en classificatie – Laat AI inkomende post herkennen en direct de juiste categorie toewijzen.
• Slimme routering – AI bepaalt de bestemming van documenten op basis van inhoud, afzender of historische patronen.

Output en opslag

• Content extraheren en opslaan als list items – Zet relevante gegevens uit documenten direct om in gestructureerde SharePoint-lijstitems voor verdere verwerking en rapportage.

09/09/2025

10u – 11u